• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

 

Hoe werkt de verzending van mijn bestelling

Wij bezorgen onze producten in heel Nederland en in het buitenland. Bestellingen worden bezorgd op dinsdag t/m zaterdag; bezorgen op zon-, maan- en feestdagen is helaas niet mogelijk. De bezorgtijden zijn tussen 09.00 en 18.00 uur. In drukke perioden, zoals bijvoorbeeld rond de feestdagen, kan het voorkomen dat uw product ‘s avonds wordt bezorgd.
Bestelt u het product voor 16:00 uur, dan wordt het (indien op voorraad) de volgende werkdag geleverd.
U kunt het verloop van uw bestelling volgen door te klikken op ‘Traceer je bestelling’, helemaal bovenaan de website of in de Track & Trace mail die u van ons ontvangt.

 

Wat zijn de verzendkosten

Bij Media24store.nl betaalt u geen verzendkosten, ongeacht de grootte van uw bestelling.

 

Wat is de levertijd

Bestelt u het product voor 16.00 uur, dan wordt het (indien op voorraad) de volgende werkdag geleverd. Zie ook de ‘Algemene Voorwaarden’.

 

Hoe kan ik mijn bestelling volgen

U kunt het verloop van uw bestelling volgen door te klikken op ‘Traceer je bestelling’, helemaal bovenaan de website of in de Track & Trace mail die u van ons ontvangt.

Heb ik garantie op de bestelde producten


Indien Media24store producten aan de afnemer levert, is Media24store nimmer tot een verdergaande garantie ten opzichte van de afnemer gehouden dan waarop Media24store ten opzichte van haar toeleverancier aanspraak kan maken.
Fabrieksgarantietermijn is 12 maanden.
Reclamaties wegens uiterlijk waarneembare gebreken moeten conform de contractvoorwaarden, doch uiterlijk binnen 10 (tien) werkdagen na ontvangst van de goederen door de opdrachtgever schriftelijk worden ingediend. Reclamaties welke door Media24store na het verstrijken van deze termijn worden ontvangen, behoeven niet door Media24store in behandeling te worden genomen.

 

Hoe kan ik producten ruilen of retourneren 

U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Media24store daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen tien (10) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk/email en gemotiveerd kennis te geven.
Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Media24store de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u als particulier het recht het product binnen veertien (14) dagen na aflevering aan Media24store te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.